Développez un Business qui vous Inspire, au service de votre Vie et de vos Clients.

Épisode #102 | Comment systématiser ton process de recrutement

Dans un monde où la conformité est la norme. Où avoir de l’ambition, se développer personnellement et gagner beaucoup d’argent est encore jugé.

La grande question est celle-ci.

Comment des entrepreneurs et des coachs comme nous, qui transformons la vie de nos clients. Qui ne peuvent pas et qui ne veulent pas choisir entre le sens et l’argent, entre l’impact et la liberté, entre la vie de nos rêves et faire une différence dans la vie de milliers de clients.

Comment pouvons-nous amener nos entreprises à générer des millions sans sacrifier notre authenticité, notre intégrité et ce qui est vraiment important pour nous.

Mon nom est Julien MUSY

Bienvenue chez No Limit Impact.

Process de recrutement

J’aimerais juste vous montrer un peu un exemple, si ça peut vous inspirer ce process de recrutement, par exemple, dont on est assez content parce qu’on a gagné énormément de temps premièrement et deuxièmement, ça permet aujourd’hui de recruter des gens sans que moi je sois impliqué. Sans que moi j’ai une seule décision à prendre. Ça permet de recruter des coachs, a permis de recruter des gens de niveau.

Et ça, c’était un truc, je me disais non, on recrutait, toujours que ce soit moi qui sois aux commandes.

Et en fait, on a mis un process qui est sur lequel on a mixé donc ça, c’est une procédure sur lequel on a mixé différents process qui nous permettent de meilleurs recrutements possibles. Donc ça, c’est la personne qui va être en charge du recrutement. Ça peut être John, ça peut être Ben ça peut être quelqu’un du marketing.

Tout le monde aujourd’hui dans l’entreprise peut recruter quelqu’un avec ça. Donc, il va remplir le formulaire d’évaluation. Voilà donc qui ramène vers un autre process.

L’évaluation

L’évaluation du coup, c’est quelque chose sur lequel on va créer un formulaire d’évaluation pour les gens, en fait. Pour les gens qui vont candidater, ils vont avoir un processus d’évaluation sur lequel ils ont une sorte d’interro, sur cinq questions et ils doivent développer ça. Ce qui nous permet de nous les voir au travail.

Donc là, la personne qui s’occupe du recrutement commence par faire ça, une fois qu’elle a fait ça, elle va remplir le formulaire Airtable, du coup, elle va définir le nom du poste, elle va définir l’entreprise pour laquelle on recrute la personne, le prénom et nom de la personne en charge du recrutement à l’email de la personne en charge du recrutement, ce qui va faire que toutes les candidatures vont être envoyées vers eux, derrière l’URL du calendrier de la personne en charge du recrutement.

Comme ça si c’est Jules il met son calendrier à cet endroit-là, derrière, tout le process est automatisé quand la personne doit prendre un rendez-vous pour l’entretien d’évaluation du dossier d’évaluation, c’est ce qu’elle a créé. Voilà la mission de la personne qu’on attend les résultats attendus.

La promotion

Donc là, elle n’a pas à savoir. Elle n’a pas à savoir comment est-ce qu’on fait une fiche de poste juste à répondre à des questions. Derrière elle va envoyer ça automatiquement quand elle envoie ça. La personne en charge du recrutement reçoit un mail qui lui explique quelles sont les prochaines étapes.

  • Donc comment est-ce qu’elle doit faire pour promouvoir cette annonce de recrutement ?
  • Qu’est- ce qui va se passer ensuite ?
  • Comment est-ce qu’elle trie les candidatures ?

Ensuite, quand elle va trier les candidatures derrière, tous les mails sont automatisés, ce qui fait qu’automatiquement, les gens, quand ils arrivent ici, on a juste à regarder la personne, voilà est-ce qu’elle correspond ou pas à ce qu’on veut ? Si elle correspond à ce qu’on veut, génial, on va lui envoyer le dossier d’évaluation qu’elle peut remplir.

Je vais la déplacer ici automatiquement elle reçoit un mail avec le dossier d’évaluation. Voilà donc maintenant du coup, tout se fait en un clic pour gérer le recrutement et tout le monde peut le faire, même une assistante.

Bénéfices

Et c’est un truc qui paraît assez complexe au début mais quand tu vois quand même un truc comme ça, tu peux le citer, mais baptiser et sortir de cette équation, tu te dis qu’en fait tu peux faire plein de choses. Donc je ne vous dis pas ça pour que vous fassiez exactement la même chose parce que ce n’est peut-être pas votre priorité aujourd’hui d’automatiser le recrutement.

Nous, on voyait que c’était quand même un challenge. On a trois-quatre recrutements à gérer par mois. Donc ça commence à prendre du temps. Donc, on voyait que c’était vraiment un goulot d’étranglement et je finissais par passer mon temps à faire des entretiens de recrutement et sélectionner les gens. Donc je me suis demandé :

  • Qu’est-ce que je fais ?
  • Comment est-ce que je peux automatiser ça ?
  • Comment est-ce que je peux faciliter ça ?
  • Comment est-ce que je peux transmettre ?
  • Pourquoi est-ce que je prends cette décision à ce moment-là ?

C’est la démarche que vous devez avoir à chaque fois. Ça peut vous prendre du temps. Ce processus de recrutement, c’est quelque chose qui m’a pris deux jours de temps entier de travail à mettre en place, que ce soit au niveau de l’automatisation, au niveau du process, au niveau de tout ça.

Mais par contre, ça me libère pour le reste de ma vie sur le recrutement. Et s’il y a une erreur parce qu’il peut y avoir une erreur, quelque chose qui n’est pas clair. Encore une fois, chaque problème est une opportunité d’améliorer le système.

Risque du recrutement interne

Aujourd’hui, par exemple, s’il y a un autre recrutement à gérer, ce n’est pas moi qui vais le gérer. Et juste une note par rapport à ça. Pour pas que vous fassiez cette erreur parce que c’est une erreur que j’ai faite, c’est que Ben je l’ai recruté, mais j’ai quand même, je savais qu’il voulait candidater, je savais qu’il voulait ce rôle, mais il a passé exactement ce process.

J’ai promus l’annonce du directeur opérationnel, il a rempli le truc d’évaluation comme tout le monde. Il a vraiment fait exactement le même process de recrutement que quelqu’un d’extérieur.

Et ça, c’est une erreur de faire monter les gens sans recruter à l’extérieur. Pourquoi ? Parce que vous allez avoir du coup un syndrome qui est assez connu dans les entreprises, qui s’appelle le syndrome de Peter. C’est que tu fais monter les gens dans une entreprise jusqu’à leur niveau d’incompétence.

Les compétences

Et tu peux avoir quelqu’un qui est excellent à faire quelque chose, c’est une erreur que j’ai fait avec Yvan par exemple. Excellent closer, closer incroyable. Il a appris le closing, par contre, il a jamais appris en fait à être directeur des ventes. Et c’est deux rôles qui ont rien à voir, qui demandent des compétences différentes, qui demandent des profils différents. Et du coup, il était même moins heureux à faire ça. Il était moins heureux, il était moins bon et nous, on a perdu notre meilleur closer en faisant cela.

Ben, je savais qu’il avait ce profil de manager, de directeur opérationnel donc j’avais, j’ai eu cette envie, j’avais ce biais un peu cognitif, de me dire ouais, j’aimerais bien que ça soit lui. Mais je me suis dit que je ne reproduis pas les mêmes erreurs et j’ai fait des entretiens avec d’autres personnes. Et j’ai vraiment fais ça pour comparer pour challenger . Et même si je sais que sur le dernier entretien, j’ai un biais cognitif, mais je ne peux pas l’éviter celui-là. J’ai fait de mon mieux pour l’éviter.

Leçon bien apprise

Quand on a fait monter Jules, on a aussi fait un processus de recrutement. Aujourd’hui sur les personnes, quand on recrute des coach pour Limitless Scaling, forcément on a des coach LDT qui veulent devenir coach LS, mais on fait aussi un recrutement, exactement de la même manière. Même si on sait que des coach LDT pourraient être des bons coach LS dans notre équipe. On veut faire ce recrutement.

J’aimerais sincèrement te remercier de m’avoir rejoint et de m’avoir écouté. Aujourd’hui, j’espère sincèrement que ce que j’ai pu partager avec toi aujourd’hui a pu réellement t’aider et surtout, va t’ aider à créer un business qui génère des millions tout en servant les autres et en créant la vie de tes rêves.

Si cet épisode t’as aidé aujourd´hui, alors, assure toi de le partager avec quelqu’un d’autre que toi qui en a besoin. Cette mission de créer un monde dans lequel les coachs et les entrepreneurs impactent le monde tout en créant la vie. Leur rêve ne pourra être atteint que lorsque nous partagerons avec les autres ce qui nous a aidé. Donc, je t’invite à le partager dès maintenant. Et encore merci.

On se retrouve très bientôt pour un prochain épisode.

Ciao

Julien Musy